Правовая информация
Сторона по договору
Правообладатель ЛИМС «Колба» и сторона по договору — компания-разработчик, зарегистрированная в Республике Сербия. Полные реквизиты — наименование, регистрационный и налоговый номера, юридический адрес, банковские данные — предоставляются по запросу вместе с проектом договора и счётом: так юрист и бухгалтерия заказчика получают их сразу в комплекте с документами, к которым они относятся.
| Юрисдикция | Республика Сербия |
|---|---|
| Реквизиты юридического лица | по запросу — вместе с проектом договора |
| Банковские реквизиты | предоставляются в договоре и счёте |
| Электронная почта | [email protected] |
Для корреспонденции используйте электронную почту — так ответ придёт быстрее. Запрос реквизитов ничем не обязывает и не требует предварительных документов.
Договорный пакет
Комплект собирается адресно под юрисдикцию заказчика и выбранную модель поставки (облако или установка на ваш сервер).
Право использования системы на срок подписки, состав поставки, продление, порядок выгрузки и возврата данных заказчика, депонирование исходного кода, переходный период при расторжении.
Классификация обращений по приоритетам, время реакции и устранения, каналы связи и эскалация, режим выпуска обновлений.
Подписывается до передачи любых данных, методик и результатов заказчика — включая этап демонстрации и пилотной эксплуатации.
Расчёт под ваш контур: число лабораторий, срок подписки, состав внедрения и отдельные строки на интеграции по запросу.
Правовая информация
Что вы подтверждаете, отмечая чекбокс на форме заявки: какие данные, для чего, как отозвать согласие.
Полный порядок обработки: правовые основания, объём данных, сроки хранения, права субъекта, меры защиты.
Условия SaaS-подписки для самостоятельного заключения договора — без индивидуального согласования.
Использование сайта kolba-lims.com — интеллектуальная собственность, правила, ограничение ответственности.
Техническая документация
Общий характер — не зависит от конкретного заказчика или условий сделки.
Компоненты системы, модель данных, границы интеграций — сокращённая версия для due diligence, не внутренние ADR.
Все сторонние библиотеки backend и frontend с версиями и лицензиями.
Где и как в разработке и в самом продукте применяются модели ИИ.
Приоритеты обращений, время реакции и устранения, доступность, резервное копирование.
Как связаться
По коммерческим вопросам, за договорным пакетом и за расчётом — [email protected] или через форму заявки. Отвечаем в течение суток в рабочие дни.